Головна | Контакти | Корисні лінки
 АСОЦІАЦІЯ МІЖНАРОДНИХ АВТОМОБІЛЬНИХ ПЕРЕВІЗНИКІВ УКРАЇНИ
19.01.2024  «єЧерга» ЗА і ПРОТИпропонуємо заповнити опитувальник    07.03.2023 Надання перевізникам – учасникам АсМАП України послуги з видачі гарантій Т1    30.11.2022 Шановні перевізники, з урахування можливих відключень електроенергії Заявки на отримання книжок МДП будуть прийматися до 14-00 години    07.04.2022 Наразі видача книжок МДП відбувається за попереднім телефонним запитом    04.02.2022 Доставка книжок МДП кур’єрською службою доставки.    16.03.2020 ЩО ТРЕБА ЗНАТИ ПІД ЧАС ПАНДЕМІЇ, ПОВ’ЯЗАНОЇ З КОРОНАВІРУСОМ COVID-19.    14.04.2014 Почни з себе, нe давай хабарів!    
Понеділок, 15 липня 2024 р.
НОВИНИ | ПРО АсМАП | Письмові запити | ЄУТР | КОНКУРСИ | Інформація для вступу
Гарячі новини
12.07.2024 Роз’яснення для фінансових та бухгалтерських служб учасників Асоціації...    
11.07.2024 Ще раз про оновлену Угоду між Україною та ЄС про вантажні перевезення автомобільним транспорт...    
08.07.2024 Румунія. Пілотний проект: книжка МДП + TIR-EPD = пріоритетна смуга....    
05.07.2024 Щодо призупинення видачі книжок МДП представництвом відділу МДП в м. Одеса...    
05.07.2024 Румунія-Болгарія. Ремонт дороги біля ПП Джуржду-Русе....    
04.07.2024 Україна та Норвегія погодили можливість продовження перевезень без дозволів....    
Авторизація
Логін
Пароль
 РеєструватисяЗабули пароль?
Пошук
Опитування
На данний момент немає опитувань
Старі опитування
Щодо порядку роботи з повідомленнями, що надходять за телефоном довіри Держмитслужби
 

Шановні учасники Асоціації!

З метою визначення послідовності дій посадових осіб митних органів при отриманні, опрацюванні, перевірці, узагальненню та обліку інформації, яка надходить від фізичних і юридичних осіб за телефоном довіри (абонентський номер (044) 247-27-19) Державною митною службою України видано Наказ №46 від 25.01.2011 р. «Порядок роботи з повідомленнями, що надходять за телефоном довіри Держмитслужби».

За телефоном довіри приймаються повідомлення про:

  • можливе скоєння злочинів у сфері службової діяльності, корупційних та інших неправомірних діянь (дій та бездіяльності) з боку працівників митної служби;
  • нетактовну поведінку посадових осіб митної служби при виконанні службових обов’язків щодо громадян, приниження їх честі та гідності;
  • затримки під час здійснення митного контролю й митного оформлення товарів і транспортних засобів, у тому числі про можливе створення при цьому штучних перешкод з боку посадових осіб митної служби;
  • замах на контрабанду й порушення митних правил або вчинення цих правопорушень;
  • черги в пунктах пропуску через державний кордон України;
  • зауваження щодо організації роботи митних органів, спеціалізованих митних установ і організацій (далі – митні органи);
  • пропозиції (зауваження) до нормативно-правових актів з питань митної справи тощо.

Зазначеним Наказом передбачено, що посадові особи митних органів зобов’язані в термін, що не перевищує 30 днів з моменту отримання повідомлень від фізичних та юридичних осіб перевірити інформацію за повідомленнями.

Крім того, звернення за телефоном довіри вважається повністю опрацьованим, якщо:

1. проведено перевірку інформації, за результатами якої прийнято обґрунтоване рішення прийняти рішення про:

  • проведення службового розслідування стосовно посадових осіб митного органу;
  • проведення тематичної перевірки роботи підрозділу митного органу;
  • інформування правоохоронних або інших державних органів;
  • проведення профілактичних заходів;
  • притягнення посадових осіб митного органу до відповідальності;
  • заохочення посадових осіб митного органу;
  • завершення перевірки інформації у зв’язку з відсутністю неправомірних діянь з боку посадових осіб митного органу;
  • складено довідку про результати перевірки інформації, що надійшла за телефоном довіри Держмитслужби;

2. розглянуто всі поставлені у зверненні питання й у разі необхідності ужито заходів щодо їх вирішення;

3. повністю реалізовані рішення, прийняті за результатами перевірки інформації, а також у повному обсязі виконані доручення керівництва Держмитслужби, Підрозділу;

4. підрозділом отримані від митних органів документальні підтвердження реалізації прийнятих за результатами перевірки інформації рішень.

Зазначеним наказом також встановлено, що за телефоном довіри не надаються консультації з питань митної справи.

Рекомендуємо ознайомитись із зазначеним документом.

Департамент юридичного супроводження
Конвенції МДП
Рекомендуємо до співпраці
www.uts.in.ua
Стратегічний партнер
http://www.asmap.org.ua/nkc/nkc2021.pdf
https://lex-truck.com.ua
http://www.tirepd.org/
www.iru.org/index/transpark-app
www.busandcoach.travel
dalnoboy.com
Copyright © by AsMAP        Powered by Vis-A-Vis