(Оновлення IRU станом на 10.03.2021)

Порядок дій у разі технічних проблем з німецької платформою попередньої реєстрації COVID-19

У разі будь-яких технічних проблем з німецької платформою попередньої реєстрації COVID-19 www.einreiseanmeldung.de  (DEA) необхідно звернутися на гарячу лінію обслуговування порталу (німецька та англійська мови).

Телефон гарячої лінії +49 30 2598 4363 доступний з понеділка по неділю з 07.00 до 18.00 (центральноєвропейський час / центральноєвропейський літній час).

У разі постійних проблем з доступом до www.einreiseanmeldung.de необхідно використовувати замінююче паперове повідомлення, доступне на багатьох мовах по кожному із цих двох посилань:

Посилання 1 https://www.bundesgesundheitsministerium.de/coronavirus-infos-reisende/merkblatt-dea.html#c18693

Посилання 2 https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Transport/Ersatzmitteilung_Covid_Tab.html

Джерело: IRU, BGL